{"id":3,"date":"2025-09-19T19:04:01","date_gmt":"2025-09-19T19:04:01","guid":{"rendered":"http:\/\/new.qtrans.ca\/?page_id=3"},"modified":"2026-08-15T02:14:55","modified_gmt":"2026-08-15T02:14:55","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/new.qtrans.ca\/en\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Privacy Policy (Politique de confidentialit\u00e9)"},"content":{"rendered":"\n
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Politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n

Nous vous accompagnons pour un transport en ligne simple et efficace.<\/h3>\n\n\n\n

D\u00e9m\u00ealer les complexit\u00e9s en faisant preuve de transparence dans nos politiques Web<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h3>\n\n\n\n

Conditions d\u2019utilisation<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Politique de confidentialit\u00e9<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Param\u00e8tres des cookies<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Plan du site<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Choisir le bon transporteur pour vos besoins d\u2019exp\u00e9dition peut \u00eatre une t\u00e2che complexe. C\u2019est pourquoi nous sommes l\u00e0 pour clarifier le processus et faciliter vos envois. En r\u00e9pondant \u00e0 vos questions les plus fr\u00e9quentes, nous souhaitons vous fournir toutes les informations n\u00e9cessaires pour choisir Q-Trans en toute confiance comme votre partenaire d\u2019exp\u00e9dition de confiance. Laissez-nous vous guider \u00e0 travers nos services et rendre votre exp\u00e9rience d\u2019exp\u00e9dition simple et sans accroc.<\/p>\n\n\n\n

Politique de confidentialit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n
Introduction et politique<\/strong><\/h6>
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Q-Trans (\u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb ou \u00ab nos \u00bb) respecte la vie priv\u00e9e de ses utilisateurs (\u00ab utilisateur \u00bb ou \u00ab vous \u00bb). La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et prot\u00e9geons vos renseignements lorsque vous visitez nos sites Web www.transportqtrans.com<\/a>, ainsi que toute autre forme de m\u00e9dia, canal m\u00e9diatique, site mobile ou application mobile s\u2019y rattachant (collectivement, le \u00ab Site \u00bb). Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialit\u00e9. Si vous n\u2019acceptez pas les modalit\u00e9s de cette politique, veuillez ne pas acc\u00e9der au Site.<\/p>\n\n\n\n

Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment et pour quelque raison que ce soit. Nous vous informerons de tout changement en mettant \u00e0 jour la date de \u00ab Derni\u00e8re mise \u00e0 jour \u00bb de cette Politique de confidentialit\u00e9. Toute modification entrera en vigueur imm\u00e9diatement apr\u00e8s la publication de la Politique de confidentialit\u00e9 mise \u00e0 jour sur le Site, et vous renoncez au droit de recevoir un avis sp\u00e9cifique concernant chaque modification.<\/p>\n\n\n\n

Nous vous encourageons \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette Politique de confidentialit\u00e9 afin de rester inform\u00e9 des mises \u00e0 jour. En continuant \u00e0 utiliser le Site apr\u00e8s la publication d\u2019une version r\u00e9vis\u00e9e, vous serez r\u00e9put\u00e9 avoir pris connaissance des modifications, y \u00eatre assujetti et les avoir accept\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Collecte de vos renseignements<\/h3>\n\n\n\n

Nous pouvons recueillir des renseignements vous concernant de diff\u00e9rentes fa\u00e7ons. Les renseignements que nous pouvons collecter sur le Site comprennent notamment :<\/p>\n\n\n\n

Donn\u00e9es personnelles<\/h5>\n\n\n\n

Des renseignements permettant de vous identifier personnellement, tels que votre nom, adresse d\u2019exp\u00e9dition, adresse courriel et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, ainsi que des renseignements d\u00e9mographiques tels que votre \u00e2ge, votre sexe, votre ville d\u2019origine et vos centres d\u2019int\u00e9r\u00eat, uniquement si vous nous les fournissez volontairement. Vous n\u2019\u00eates pas oblig\u00e9 de nous fournir des renseignements personnels ; toutefois, votre refus pourrait vous emp\u00eacher d\u2019utiliser certaines fonctionnalit\u00e9s du Site.<\/p>\n\n\n\n

Donn\u00e9es d\u00e9riv\u00e9es<\/h5>\n\n\n\n

IDes renseignements que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous acc\u00e9dez au Site, tels que votre adresse IP, le type de navigateur, votre syst\u00e8me d\u2019exploitation, vos heures d\u2019acc\u00e8s et les pages consult\u00e9es imm\u00e9diatement avant et apr\u00e8s votre visite du Site.<\/p>\n\n\n\n

Donn\u00e9es financi\u00e8res<\/h5>\n\n\n\n

Des renseignements financiers, tels que les donn\u00e9es relatives \u00e0 votre mode de paiement (par exemple, num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit valide, type de carte et date d\u2019expiration), sont uniquement obtenus par courriel ou par t\u00e9l\u00e9phone avec notre service des comptes clients afin de r\u00e9gler une facture. Aucune information financi\u00e8re n\u2019est collect\u00e9e ni stock\u00e9e par l\u2019interm\u00e9diaire du Site.<\/p>\n\n\n\n

Donn\u00e9es provenant des r\u00e9seaux sociaux<\/h5>\n\n\n\n

Des renseignements provenant de sites de r\u00e9seautage social tels que LinkedIn, Facebook, Instagram et Twitter, incluant votre nom, nom d\u2019utilisateur, localisation, sexe, date de naissance, adresse courriel, photo de profil et donn\u00e9es publiques de vos contacts, si vous connectez votre compte \u00e0 ces r\u00e9seaux sociaux. La connexion des r\u00e9seaux sociaux \u00e0 votre compte n\u2019est actuellement pas disponible.<\/p>\n\n\n\n

Donn\u00e9es provenant de plateformes CRM<\/h5>\n\n\n\n

Des renseignements provenant d\u2019applications CRM, telles que Zoho CRM ou ZoomInfo, incluant le nom de votre entreprise, son emplacement, son adresse courriel, son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et des donn\u00e9es publiques de contacts, si vous connectez votre compte d\u2019entreprise lors de la navigation sur le Site.<\/p>\n\n\n\n

Donn\u00e9es d\u2019appareil mobile<\/h5>\n\n\n\n

Des renseignements sur votre appareil mobile, tels que l\u2019identifiant de l\u2019appareil, le mod\u00e8le, le fabricant et des donn\u00e9es de localisation, si vous acc\u00e9dez au Site \u00e0 partir d\u2019un appareil mobile.<\/p>\n\n\n\n

Third-Party Data<\/h5>\n\n\n\n

Des renseignements provenant de tiers, tels que des informations personnelles ou des contacts de r\u00e9seau, si vous connectez votre compte au tiers et autorisez le Site \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 ces informations.<\/p>\n\n\n\n

Donn\u00e9es provenant de concours, tirages et sondages<\/h5>\n\n\n\n

Des renseignements personnels et autres informations que vous pourriez fournir en participant \u00e0 des concours, tirages ou sondages.<\/p>\n\n\n\n

UTILISATION DE VOS RENSEIGNEMENTS<\/h3>\n\n\n\n

Le fait de disposer de renseignements exacts \u00e0 votre sujet nous permet de vous offrir une exp\u00e9rience fluide, efficace et personnalis\u00e9e. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, nous pouvons utiliser les renseignements collect\u00e9s via le Site pour :<\/p>\n\n\n\n

\u25cf     Compiler des donn\u00e9es statistiques anonymes et des analyses \u00e0 utiliser en interne ou avec des tiers.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf     Administrer des tirages au sort, des promotions et des concours.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf     Aider les forces de l\u2019ordre et r\u00e9pondre aux assignations \u00e0 compara\u00eetre.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf     Cr\u00e9er et g\u00e9rer votre compte.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf     Vous fournir de la publicit\u00e9 cibl\u00e9e, des coupons, des infolettres et d\u2019autres informations concernant les promotions et le Site<\/p>\n\n\n\n

\u25cf     Vous envoyer des courriels concernant votre compte ou votre commande.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf     Permettre les communications entre utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf     Ex\u00e9cuter et g\u00e9rer les achats, commandes, paiements et autres transactions li\u00e9s au Site.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf     G\u00e9n\u00e9rer un profil personnel vous concernant afin de rendre vos futures visites sur le Site [et notre application mobile] plus personnalis\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf     Am\u00e9liorer l\u2019efficacit\u00e9 et le fonctionnement du Site.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf     Surveiller et analyser l\u2019utilisation et les tendances afin d\u2019am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience avec le Site.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf     Vous informer des mises \u00e0 jour du Site.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf     Vous proposer de nouveaux produits, services et\/ou recommandations.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf     Effectuer d\u2019autres activit\u00e9s commerciales si n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf      Pr\u00e9venir les transactions frauduleuses, surveiller les vols et se prot\u00e9ger contre les activit\u00e9s criminelles.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf     Traiter les paiements et les remboursements.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf     Demander des commentaires et vous contacter au sujet de votre utilisation du Site.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf     R\u00e9soudre les litiges et d\u00e9panner les probl\u00e8mes.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf     R\u00e9pondre aux demandes concernant les produits et le service \u00e0 la client\u00e8le.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf     Vous envoyer une infolettre li\u00e9e \u00e0 votre compte.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf     Solliciter du soutien pour le Site.<\/p>\n\n\n\n

Divulgation de vos renseignements<\/h3>\n\n\n\n

Nous pouvons partager les renseignements collect\u00e9s dans certaines situations:<\/p>\n\n\n\n

En vertu de la loi ou pour prot\u00e9ger des droits<\/h5>\n\n\n\n

Si nous estimons que la divulgation est n\u00e9cessaire pour r\u00e9pondre \u00e0 une proc\u00e9dure judiciaire, enqu\u00eater sur des violations potentielles de nos politiques ou prot\u00e9ger les droits, biens et s\u00e9curit\u00e9 d\u2019autrui, nous pouvons partager vos renseignements conform\u00e9ment aux lois applicables.<\/p>\n\n\n\n

 Fournisseurs de services tiers<\/h5>\n\n\n\n

Nous pouvons partager vos renseignements avec des tiers qui fournissent des services en notre nom, tels que le traitement des paiements, l\u2019analyse de donn\u00e9es, l\u2019envoi de courriels, l\u2019h\u00e9bergement, le service \u00e0 la client\u00e8le et l\u2019assistance marketing.<\/p>\n\n\n\n

Communications marketing<\/h5>\n\n\n\n

Avec votre consentement, ou avec la possibilit\u00e9 de le retirer, nous pouvons partager vos renseignements \u00e0 des fins marketings conform\u00e9ment \u00e0 la loi.<\/p>\n\n\n\n

Interactions avec d\u2019autres utilisateurs<\/h5>\n\n\n\n

ISi vous interagissez avec d\u2019autres utilisateurs, ceux-ci peuvent voir votre nom, photo de profil et descriptions de vos activit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Publications en ligne<\/h5>\n\n\n\n

Les commentaires ou contenus publi\u00e9s sur le Site peuvent \u00eatre visibles par tous les utilisateurs et diffus\u00e9s publiquement sans limite de temps.<\/p>\n\n\n\n

Annonceurs tiers<\/h5>\n\n\n\n

Nous pouvons utiliser des soci\u00e9t\u00e9s de publicit\u00e9 tierces qui peuvent utiliser des cookies pour vous proposer des annonces adapt\u00e9es \u00e0 vos int\u00e9r\u00eats.<\/p>\n\n\n\n

Soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es<\/h5>\n\n\n\n

Nous pouvons partager vos renseignements avec nos soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es, lesquelles devront respecter cette Politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Partenaires commerciaux<\/h4>\n\n\n\n

Nous pouvons partager vos renseignements avec des partenaires commerciaux afin de vous proposer certains produits, services ou promotions.<\/p>\n\n\n\n

Autres tiers<\/h3>\n\n\n\n

Nous pouvons partager vos informations avec des annonceurs et des investisseurs afin de r\u00e9aliser des analyses commerciales g\u00e9n\u00e9rales. Nous pouvons \u00e9galement partager vos informations avec ces tiers \u00e0 des fins de marketing, conform\u00e9ment \u00e0 la loi.<\/p>\n\n\n\n

Vente ou faillite<\/h4>\n\n\n\n

Si nous r\u00e9organisons ou vendons tout ou une partie de nos actifs, faisons l\u2019objet d\u2019une fusion ou sommes acquis par une autre entit\u00e9, nous pouvons transf\u00e9rer vos informations \u00e0 l\u2019entit\u00e9 successeure. Si nous cessons nos activit\u00e9s ou entrons en faillite, vos informations pourraient \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme un actif transf\u00e9r\u00e9 ou acquis par un tiers. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu et que le b\u00e9n\u00e9ficiaire du transfert peut refuser d\u2019honorer les engagements que nous avons pris dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Nous ne sommes pas responsables des actions des tiers avec lesquels vous partagez des donn\u00e9es personnelles ou sensibles, et nous n\u2019avons aucune autorit\u00e9 pour g\u00e9rer ou contr\u00f4ler les sollicitations de ces tiers. Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, d\u2019e-mails ou d\u2019autres communications de la part de tiers, il vous incombe de contacter directement le tiers concern\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Publicit\u00e9 bas\u00e9e sur Internet<\/h5>\n\n\n\n

De plus, nous pouvons utiliser des logiciels tiers pour diffuser des publicit\u00e9s sur le site, mettre en \u0153uvre des campagnes de marketing par courriel et g\u00e9rer d\u2019autres initiatives de marketing interactif. Ces logiciels tiers peuvent utiliser des cookies ou des technologies de suivi similaires afin d\u2019aider \u00e0 g\u00e9rer et \u00e0 optimiser votre exp\u00e9rience en ligne avec nous. Pour en savoir plus sur la mani\u00e8re de refuser les publicit\u00e9s bas\u00e9es sur les centres d\u2019int\u00e9r\u00eat, visitez l\u2019outil de retrait de la Network Advertising Initiative ou l\u2019outil de retrait de la Digital Advertising Alliance.  
Network Advertising Initiative Opt-Out Tool<\/a> ou Digital Advertising Alliance Opt-Out Tool<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

***<\/p>\n\n\n\n

Politique de confidentialit\u00e9 \u2013 derni\u00e8re mise \u00e0 jour : Jeudi 9 Novembre 2023<\/em><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Contactez-nous \u00e0 propos de notre politique de confidentialit\u00e9 ET des cookies<\/h5>
\n

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique de confidentialit\u00e9, veuillez nous contacter \u00e0 l\u2019adresse suivante:<\/p>\n\n\n\n

Q-Trans<\/p>\n\n\n\n

4460 Joseph Dubreuil<\/p>\n\n\n\n

Lachine, Quebec, H8T 3C4<\/p>\n\n\n\n

1-888-421-9292<\/p>\n\n\n\n

admin@transportqtrans.com<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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